Cuando el móvil se queda totalmente bloqueado (pantalla estática, sin respuesta a botones), un reinicio forzado suele recuperarlo.
Reinicio forzado según modelo
- Android mayoría (batería no extraíble): mantén Encendido + Bajar volumen 10‑20 s hasta que vibre y aparezca el logo.
- Samsung (algunos): Encendido + Bajar volumen o Encendido + Subir volumen + Inicio (modelos antiguos).
- iPhone 8 y posteriores: pulsa y suelta Subir volumen > pulsa y suelta Bajar volumen > mantén Encendido hasta logo Apple.
- iPhone 7/7 Plus: Encendido + Bajar volumen juntos hasta logo.
- iPhone 6s y anteriores: Encendido + Inicio juntos hasta logo.
- Batería extraíble (antiguos): abre tapa trasera, saca batería 10 s, vuelve a poner, enciende.
Si no enciende tras el forzado
- Carga 30 min con cargador original (puerto y cable en buen estado).
- Prueba otro cable/cargador.
- Si ni vibra ni muestra logo de carga, puede ser fallo de puerto de carga, batería o placa base.
Recuperar datos si no enciende
Si el móvil no arranca y necesitas contactos/fotos:
- Si la tarjeta SD está cifrada, solo el mismo móvil la leerá.
- Lleva el dispositivo a un servicio técnico de recuperación de datos (coste elevado, sin garantía).
- Si tenías sincronización en Google (Contactos, Fotos, Drive) o iCloud, tus datos están a salvo en la nube; accede desde otro dispositivo o PC.
Para primeros auxilios, el reinicio forzado resuelve el 90 % de los bloqueos temporales.
