Error "Red móvil no disponible" al activar nuevo móvil

Al activar un teléfono nuevo y ver "Red móvil no disponible", el dispositivo no logra registrarse en la red del operador.

Pasos para resolverlo

1. Verifica la cobertura: muévete a zona abierta o distinta (cerca de ventana, planta alta). Las paredes gruesas, sótanos y zonas rurales debilitan la señal.
2. Reinserta la SIM: apaga, saca la tarjeta, limpia contactos con goma de borrar suave, vuelve a ponerla firmemente.
3. Selección de red manual: Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Operadores de red > Desactiva "Automático" > elige tu operador.
4. Modo avión: actívalo 10 s y desactívalo; fuerza re-registro.
5. APN correcto: comprueba/añade el APN de tu operador (ver artículo 1004117749).
6. Prueba la SIM en otro móvil: si funciona, el problema es el nuevo terminal (banda de frecuencia incompatible, defecto de antena, IMEI bloqueado).
7. Contacta al operador: facilita número de cuenta, pedido, IMEI (*#06#) y número de teléfono. Ellos verifican si la línea está activa, si el IMEI está en lista blanca y si hay incidencia en la zona.

Si el móvil es "libre" (unlocked) pero de otra región, puede que no soporte las bandas 3G/4G de tu operador (ej. modelo chino sin B20 800 MHz en Europa). Revisa especificaciones en Kimovil o GSMArena.