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El buzón de voz dice "No está configurado": Cómo activarlo y enlaces por operador

Si al llamar a tu buzón de voz (mantener 1, *86, *98, 123, según operador) oyes "No está configurado" / "Not set up", significa que nunca se activó el servicio o se desactivó/borró la configuración.

Activación universal (Funciona en la mayoría de operadores GSM/UMTS/LTE)

  1. Marca el número de acceso al buzón de tu operador (ver tabla abajo).
  2. Si es la primera vez / está vacío: Te guiará por voz: "Bienvenido... Configurar buzón... Introduzca PIN (4-6 dígitos)... Grabe su nombre... Grabe saludo...". Sigue los pasos.
  3. Si ya tenías buzón y dice "No configurado": Algo lo borró (cambio SIM, portabilidad, error sistema). Vuelve a configurarlo como nuevo (perderás mensajes antiguos guardados en servidor).

Números de acceso y códigos USSD por operador (Ejemplos principales)

Operador / PaísAcceso BuzónUSSD Config / Info
Movistar (ES, MX, CO, PE, CL, AR, UY, VE...)Mantener 1 / 22123*101# / *222# / App Mi Movistar
Orange / Jazztel / Simyo (ES)242 / Mantener 1*111# / App Mi Orange
Vodafone / Lowi (ES, UK, IT, DE, TR, IN...)177 / Mantener 1*123# / App Mi Vodafone
Yoigo / MásMóvil / Pepephone / Euskaltel (ES)633 / Mantener 1*133# / App Mi Yoigo
T-Mobile / Metro (US)Mantener 1#VOIC# (#8642#) / App T-Mobile
Verizon (US)*86 (VM)App My Verizon
AT&T (US)Mantener 1App myAT&T
Telcel (MX)*86 / Mantener 1*111# / App Mi Telcel
Claro (Latam)*111 / Mantener 1*111# / App Mi Claro
Entel (CL, PE, BO)103 / Mantener 1*103# / App Mi Entel
Personal / Telecom / Claro (AR)*111 / Mantener 1*111# / App Mi Personal
Rogers / Fido / Chatr (CA)*98 / Mantener 1App MyRogers
Bell / Virgin / Lucky (CA)*98 / Mantener 1App MyBell
Telstra / Optus / Vodafone (AU)101 / Mantener 1App My Telstra / My Optus

Enlaces oficiales de ayuda (Selección)

Si tras configurar sigue fallando

Llama a atención al cliente de TU operador (desde otro teléfono) y diles: "Mi buzón dice 'no configurado', por favor reactívenlo / revisen provisión en HLR/HSS". Es un trámite de red, no del móvil.