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Error MMS "SIM 2 aprovisionada" / "No registrada en red" / "SIM no autorizada"

Errores MMS y red en SIM 2: "Aprovisionada", "No registrada", "No autorizada"

Estos errores en Dual SIM indican que la **SIM 2 no tiene servicio de datos/voz activo o configurado correctamente**. No es un fallo del teléfono, es de la línea/SIM/operador.

Significado de cada error

  • "SIM 2 aprovisionada" / "SIM 2 provisioned": La SIM está registrada en la red del operador pero **no tiene perfil de datos/MMS activo** (común en prepago sin bono de datos, o línea solo voz).
  • "No registrada en red": La SIM no consigue conectarse a la red del operador (sin cobertura, SIM dañada, línea suspendida, roaming bloqueado).
  • "SIM no autorizada" / "Unauthorized SIM": La SIM está en lista negra (IMEI bloqueado), es de otro operador (teléfono bloqueado por operador), o la línea está cancelada/suspendida.

Pasos para solucionar (orden de probabilidad)

  1. Verifica que la línea SIM 2 está ACTIVA y tiene SALDO/BONO: Llama al operador de esa SIM (desde otro teléfono) o entra en su app/web. ¿Tiene bono de datos activo? ¿Está suspendida por impago/caducidad?
  2. Configura APN manualmente para SIM 2:
    • Ajustes > Red e internet > Red móvil > **SIM 2** > Nombres de punto de acceso (APN) > "+" > Datos exactos del operador de la SIM 2 (busca "APN [operador] [país]"). Guarda y selecciona.
  3. Activa "Itinerancia de datos" (Roaming) para SIM 2: Ajustes > Red móvil > SIM 2 > Itinerancia de datos > **Activado**. (Muchos operadores virtuales/MVNO requieren esto aunque estés en tu país).
  4. Fuerza registro de red: Ajustes > Red móvil > SIM 2 > Operador de red > Desactiva "Automático" > Espera escaneo > Selecciona tu operador manualmente.
  5. Prueba la SIM 2 en OTRO teléfono (libre/desbloqueado):
    • Funciona (voz+datos) → **Tu teléfono tiene fallo en ranura SIM 2 / modem / software.** Reset de red / Factory reset / Servicio técnico.
    • No funciona (mismos errores) → **Problema de la SIM / Línea / Operador.** Pide duplicado SIM o reactivación.
  6. Reinserta SIM 2: Apaga > Saca SIM 2 > Limpia contactos dorados (goma borrar suave) > Vuelve a poner > Enciende.
  7. Verifica bloqueo de operador (SIM Lock): Si el teléfono es de operador (ej. Movistar, Telcel, AT&T), solo acepta SIM de ese operador. La SIM 2 de otro operador dará "No autorizada". Solución: Pide código de desbloqueo al operador original (gratis si cumples permanencia).

Conclusión

**"No se puede hacer" desde el teléfono solo si la línea/SIM/operador no están bien.** La solución casi siempre requiere acción del operador (activar datos, reactivar línea, dar APN correcto, desbloquear teléfono) o cambio de SIM/teléfono. Haz la prueba cruzada (SIM 2 en otro tel) para saber dónde está el fallo.