Si ves cobertura 4G/5G (icono LTE/5G) pero **no tienes internet fuera de WiFi** (navegador, apps, actualizaciones fallan), el 99% de las veces es un **APN (Access Point Name) incorrecto, faltante o desactivado**.
Es la "puerta de enlace" que tu móvil usa para conectar a la red de datos de tu operador. Cada operador tiene los suyos. Si está mal, tienes cobertura (voz/SMS) pero **no datos**.
| Operador | Nombre | APN | Usuario / Contraseña | Tipo APN | MCC / MNC |
|---|
| Movistar | Movistar Internet | movistar.es | movistar / movistar | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 07 |
| Orange | Orange Internet | orange.es | orange / orange | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 03 |
| Vodafone | Vodafone Internet | airtelnet.es | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 01 |
| Yoigo | Yoigo Internet | internet | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 04 |
| Digi | Digi Internet | internet.digi.mobil | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 22 |
| Simyo | Simyo Internet | gprs.service | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 03 (Orange) |
| Lowi | Lowi Internet | lowi.private | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 01 (Vodafone) |
| Pepephone | Pepephone Internet | pepephone.com | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 06 (Yoigo/MásMóvil) |
| O2 | O2 Internet | o2internet | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 07 (Movistar) |
| Finetwork | Finetwork Internet | finetwork.es | (vacío) / (vacío) | default,supl,mms,dun,ims,hipri | 214 / 01 (Vodafone) |
Campos clave (déjalos vacíos si no se indican): Proxy, Puerto, Servidor, MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS, MCC, MNC, Tipo de autenticación (PAP/CHAP/None), Protocolo APN (IPv4/IPv6/IPv4v6), Protocolo roaming APN (IPv4/IPv6/IPv4v6), Portador (LTE/HSPA/UMTS/GPRS – deja "No especificado" o LTE), MVNO (Ninguno / GID / IMSI / SPN – deja "Ninguno").
iPhone / iPad:
- No se editan APN manualmente (salvo perfil de configuración .mobileconfig).
- Si fallan datos: **Ajustes > General > Transferir o restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red**.
- O instala **perfil APN oficial** del operador (web operador > "Configurar internet" > descarga .mobileconfig > Ajustes > Perfil descargado > Instalar).
Pasos extra si APN correcto y sigue sin datos:
- **Modo Avión ON 15 seg > OFF**.
- **Reinicia móvil**.
- **Selección de red: Automático** (Red móvil > Operador de red > Automático).
- **Tipo de red: 4G/5G (LTE/NR) automático** (no "Solo 3G/2G").
- **Itinerancia (Roaming) OFF** (si estás en tu país).
- **Prueba SIM en otro móvil** (¿funciona datos? → Tu móvil: firmware/baseband/antena. ¿No funciona? → SIM/Cuenta/Operador).
- **Llama a tu operador**: Verifica que la línea tiene **servicio de datos activo**, **sin bloqueo por deuda**, **APN provisionado en red**, **VoLTE/VoWiFi activados si tu móvil los soporta**.
**Nota:** El mensaje "error aunque tengo 4G" confirma que la **radio (RRC) conecta**, pero la **capa de datos (PDP context / APN) falla**. Es problema de APN / provisión en red / firmware 99% de las veces.
