La batería no carga: ¿batería muerta o cargador roto?

Cómo aislar el fallo de carga

1. Prueba con otro cargador y cable originales o certificados.
2. Prueba tu cargador en otro teléfono.
3. Si el teléfono carga con otro cargador → tu cargador/cable está roto.
4. Si tu cargador carga otro teléfono → la batería o el puerto de carga de tu móvil fallan.
5. Limpia el puerto de carga con aire comprimido y un palillo de madera (suavemente).
6. Si la batería es extraíble, cámbiala por una nueva original.
7. Si es interna, acude a servicio técnico para cambiar batería o puerto USB.

No uses cargadores genéricos de mala calidad; pueden dañar la controladora de carga.