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Mi móvil se ha quedado congelado: Cómo forzar el reinicio

Pantalla bloqueada, botones no responden, app colgada. **Forzar reinicio** (no borra datos):

Android (casi todos)

  • Mantén **Encendido** pulsado **15-30 segundos** (hasta que vibre y se apague). Suelta. Enciende normal.
  • Si no: **Volumen - + Encendido** 15 seg (algunos Xiaomi, Motorola, OnePlus).
  • Batería extraíble (raro hoy): Saca batería 10 seg > pon > enciende.

iPhone

  • **iPhone 8 / SE 2020 / 11 / 12 / 13 / 14 / 15:** Vol+ suelta → Vol- suelta → Mantén **Lateral** hasta logo Apple (10-20 seg).
  • **iPhone 7 / 7 Plus:** Vol- + Lateral juntos 10 seg.
  • **iPhone 6s / SE 2016 / anteriores:** Home + Lateral/Superior 10 seg.

Tras reiniciar

  • Si se congela de nuevo en la misma app: Borra caché/datos de esa app o desinstálala.
  • Si es aleatorio: Actualiza sistema + apps. Libera espacio (> 2 GB).
  • Si persiste: Factory Reset (backup antes).