El código PUK es exclusivo de tu tarjeta SIM y solo tu operador (Telenor) puede dártelo. El IMSI (identificador de suscriptor en la SIM) lo tienen ellos en su sistema.
Cómo conseguirlo
- Llama a Atención al Cliente de Telenor desde otro teléfono:
- Desde Telenor: 111 (gratis).
- Desde otro operador / fijo: +47 911 00 111 (Noruega) / número local según país (Telenor opera en Noruega, Suecia, Dinamarca, Hungría, Serbia, Montenegro, Bulgaria, Tailandia, Malasia, Pakistán, Bangladesh, India, Myanmar). Busca el número en telenor.com → Contacto.
- Identifícate: Nombre, DNI/NIF/Pasaporte, número de teléfono (el que tiene la SIM bloqueada).
- Pide: "Necesito el código PUK para mi SIM (IMSI: [si lo sabes], número: [tu número])".
- Te lo darán por teléfono, SMS o en Mi Telenor (web/app).
Si no eres el titular
El titular debe llamar. Si es empresa, el admin de la cuenta.
¡Cuidado!
- NO intentes adivinar PUK. 10 fallos = SIM muerta irrecuperable (duplicado necesario).
- NO uses "generadores PUK" online: estafa/virus.
La respuesta original ("Sir PUK Kode Chahiye" - "Señor, necesito código PUK" en hindi/urdu) resume la necesidad; aquí se da el procedimiento completo.
