El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada SIM. Sirve para desbloquear la tarjeta cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces.
Cómo obtenerlo (gratis)
- Llama a tu operador desde otro móvil (número de atención al cliente).
- Identifícate como titular (DNI, nombre, número de línea).
- Te dictan el PUK por teléfono o te lo envían por SMS al email registrado.
Alternativa online
Muchos operadores (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, Claro, T-Mobile, AT&T) muestran el PUK en su área de cliente web/app tras login.
Pasos para desbloquear
- Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos.
- Te pedirá nuevo PIN (2 veces). Elige uno memorable.
¡Ojo! 10 PUK erróneos = SIM muerta irrecuperable (necesitas duplicado).