Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

"Estado de medios externos desconocido" en HTC EVO 4G: Tarjeta SD dañada o sucia

Solucionar "Estado de medios externos desconocido" / "SD card blank or unsupported" en HTC

Este error significa que el teléfono **no puede leer la tarjeta microSD**. Causas y soluciones ordenadas:

1. Reinsertar tarjeta SD (Lo primero, gratis)

  1. Apaga el HTC EVO 4G completamente
  2. Quita la tarjeta microSD
  3. **Limpia contactos dorados** con goma de borrar suave / alcohol isopropílico 99% + paño microfibra
  4. Sopla ranura SD (aire comprimido / boca suave)
  5. Vuelve a insertar **firme hasta clic**
  6. Enciende > ¿Reconoce?

2. Probar tarjeta SD en PC / Lector (Diagnóstico clave)

  1. Quita SD del HTC > Pon en **lector USB microSD** / adaptador SD en PC/Portátil
  2. ¿Aparece en Explorador archivos? ¿Puedes ver/abrir archivos?
  3. SÍ ve archivos: Tarjeta OK → **Problema en ranura SD del HTC** (sucia, pines doblados, flex dañado)
  4. NO ve archivos / "Formatear" / "Dispositivo no reconocido": **Tarjeta SD dañada / corrupta / muerta**
  5. 3. Si tarjeta OK → Ranura HTC sucia/dañada

    • Limpia ranura: Aire comprimido + Alcohol 99% en cepillo suave > Seca 10 min
    • Prueba **otra tarjeta SD conocida buena** en el HTC
    • Si otra SD funciona → Tu SD original tenía contactos sucios
    • Si **ninguna SD funciona** → **Flex lector SD / Placa base dañado** (reparación ~50-100 €, no compensa en EVO 4G 2010)

    4. Si tarjeta DAÑADA → Recuperar datos + Cambiar tarjeta

    • NO FORMATEES si quieres recuperar fotos/vídeos
    • PC: **Recuva** (gratis), **PhotoRec/TestDisk** (gratis, CLI), **EaseUS Data Recovery** (pago)
    • Escanea tarjeta > Recupera a disco duro PC
    • Luego: **Compra microSD nueva** (Clase 10 / UHS-I, marca: SanDisk, Samsung, Kingston, Lexar) — 32/64/128 GB ~10-20 €
    • Formatea nueva en HTC: Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SD > Formatear

    5. Formatear en HTC (Si tarjeta OK pero sistema de archivos corrupto)

    Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SD > **Formatear tarjeta SD** / **Borrar tarjeta SD**. **Pierdes TODO en la tarjeta**.

    **Resumen:** 90% casos = Tarjeta SD sucia/dañada o ranura sucia. Limpia contactos + prueba en PC. Tarjeta muerta = Recupera datos (Recuva/PhotoRec) + Compra nueva. Ranura rota = No compensa reparar EVO 4G (2010).