En mi HTC, la música/vídeo solo suena por altavoz trasero, no por auricular
Es comportamiento normal: el altavoz trasero (speaker) es para multimedia, manos libres, timbres. El auricular (earpiece, arriba) es solo para llamadas de voz.
Comprueba:
- ¿En llamadas se te oye bien y oyes bien por el auricular superior? Si SÍ, todo normal.
- Si en llamadas TAMPOCO se oye por el auricular: auricular roto (cambiar en taller).
- Si quieres escuchar multimedia por auricular: usa auriculares con jack 3.5mm o Bluetooth.
La respuesta original "¿Sus llamadas funcionan bien en altavoz?" va por ahí.