Si tu auricular Plantronics Voyager Pro se conecta al HTC Inspire 4G, se oye el audio pero el micrófono del auricular no transmite tu voz (mientras en iPhone funciona bien), es un problema de perfil Bluetooth (HFP/HSP) o emparejamiento corrupto.
Solución principal: Reemparejado limpio
- En HTC Inspire 4G: Ajustes > Bluetooth > Dispositivos emparejados > Voyager Pro > "Desemparejar" / "Olvidar"
- En el auricular: Apágalo. Mantén pulsado botón de encendido ~10 seg hasta que parpadee ROJO/AZUL (modo emparejamiento)
- En HTC: Bluetooth > "Buscar dispositivos" > Selecciona "Voyager Pro"
- Si pide PIN: 0000 o 1234
- Conecta y prueba llamada
Verificaciones adicionales
- Permisos de contactos: En Bluetooth > Voyager Pro > Ajustes (icono engranaje) > Activa "Acceso a contactos" y "Audio del teléfono"
- Volumen de llamada en auricular: Durante llamada, sube volumen con botones laterales del teléfono
- Micrófono del auricular no tapado: Revisa que la boquilla (pequeño agujero) no tenga cera, polvo, protector
- Actualización firmware auricular: Plantronics Hub (PC/Mac) > Conecta Voyager Pro por USB > Actualiza
Guía oficial Plantronics
Manual de usuario Voyager Pro (PDF):
Guía usuario Voyager Pro (Plantronics/Poly)
Si persiste tras reemparejar
- Prueba el Voyager Pro en OTRO Android: si falla igual = auricular defectuoso (micrófono roto)
- Prueba OTRO auricular Bluetooth en el Inspire 4G: si funciona = tu Voyager tiene fallo
- Restablece ajustes de red en HTC: Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer ajustes de red (borra WiFi, Bluetooth, VPN)
El 90% de casos "se oye pero no me oyen" en Bluetooth se solucionan con desemparejar completo + nuevo emparejamiento limpio + verificar permisos de audio/contactos.