Mismo caso que artículo anterior (duplicado)
La respuesta original: "Mejor guardar contenido y hard reset para ver si es software, si no touch screen dañado".
Resumen de acciones
- Backup (contactos, fotos, SMS) si touch parcial permite.
- Hard reset: Recovery (Vol- + Power) > wipe data/factory reset > reboot.
- Test touch: dibuja líneas en toda la pantalla (app Touchscreen Test).
- Si zona sigue muerta → hardware: cambia pantalla (LCD + digitalizador).
