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Problema de mensajería en HTC ChaCha: salta al inicio y teclado falla

La app de mensajes salta al principio de la conversación y el teclado falla

Al recibir un nuevo mensaje mientras se escribe, la conversación salta al inicio. Además, al pulsar ciertas teclas el teclado no responde correctamente.

Soluciones

  • Cambiar teclado predeterminado: Ajustes > Idioma y teclado > Teclado predeterminado → elige otro (Google Keyboard, SwiftKey, Gboard).
  • Borrar datos de la app Mensajes: Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Almacenamiento > Borrar datos y caché.
  • Actualizar sistema: Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones de software.
  • Restablecer ajustes de fábrica: Si persiste, haz backup y restablece.

El salto al inicio suele ser un bug de la app de mensajería HTC Sense en Android 2.3; cambiar a una app de SMS de terceros (Google Messages, Textra) suele resolverlo definitivamente.