PUK (Personal Unblocking Key) en HTC Thunderbolt 4G (Verizon)
El Thunderbolt (ADR6400 / Mecha) muestra "Introduzca PUK" o "SIM bloqueada" tras 3 PIN erróneos. El PUK **no es un código del teléfono**, es un código de la **tarjeta SIM** que solo el operador (Verizon) puede dar.
Única solución oficial
- Llama a **Verizon Wireless** (EE. UU.): *611 desde otro Verizon, o 1-800-922-0204.
- Autentifícate como titular de la línea (número, PIN cuenta, últimos 4 SSN).
- Pide el **código PUK** para tu número/ICCID.
- Te darán un código de **8 dígitos** (ej. 12345678).
- En el Thunderbolt, introduce el PUK cuando lo pida.
- Te pedirá **nuevo PIN** (4-8 dígitos) y confirmación.
- SIM desbloqueada. Teléfono funcional.
Alternativa: Web/App Mi Verizon
- Entra a verizon.com > Mi Verizon > Dispositivos > Gestionar dispositivo > Ver PUK.
- App "My Verizon" > Menú > Dispositivos > Tu Thunderbolt > Ver PUK.
¡NO hagas esto!
- No intentes códigos al azar. **10 intentos PUK fallidos = SIM quemada permanentemente** (necesitas SIM nueva).
- No uses "generadores PUK online" - no existen, son estafas.
- El PUK no depende del teléfono (HTC, Samsung, iPhone), solo de la SIM/operador.
Prevención
Configura PIN SIM simple (ej. 1234) y desactiva "Bloquear tarjeta SIM" en Ajustes > Seguridad si olvidas PIN a menudo. Guarda el PUK en gestor de contraseñas / papel seguro.