Cómo hacer un hard reset al HTC EVO 4G si olvidaste la contraseña

Si no recuerdas la contraseña de tu HTC EVO 4G (ni la de la cuenta de Google asociada) y necesitas restablecer el teléfono a su estado de fábrica, puedes hacerlo mediante la combinación de botones de hardware (hard reset). Advertencia: esto borrará todos los datos del teléfono (apps, contactos, fotos, cuentas), excepto lo que esté en la tarjeta SD.

Método por botones (Hardware)

1. Apaga el teléfono completamente. Si está congelado, retira la batería y vuelve a colocarla.
2. Mantén pulsado el botón Volumen - (bajar volumen).
3. Mientras mantienes Volumen -, pulsa y suelta el botón Encendido.
4. Sigue manteniendo Volumen - hasta que aparezca un menú blanco con texto (modo HBOOT/Recovery).
5. Usa Volumen - para desplazarte hasta FACTORY RESET (o "Clear Storage").
6. Pulsa el botón Encendido para seleccionar.
7. Confirma: Volumen + = SÍ / Volumen - = NO.
8. Si eliges SÍ, el teléfono borrará todos los datos y reiniciará en estado de fábrica.

Alternativa: Recuperar contraseña de Google

Si recuerdas el correo de Gmail pero no la contraseña, ve a recuperación de cuenta de Google desde un ordenador. Restablece la contraseña y luego úsala en el teléfono para desbloquearlo sin perder datos.

Nota importante

El hard reset no elimina el bloqueo de red (SIM lock). Si el teléfono está bloqueado a un operador, seguirás necesitando el código de desbloqueo de red para usar otra SIM.