Pantalla táctil congelada en HTC: cómo recuperar control
La pantalla está encendida pero no responde a toques ni muestra candado.
Método universal (funciona en casi todos Android)
- Mantén pulsado el botón Encendido durante 10-15 segundos (o hasta que vibre y se apague).
- Si no apaga: Encendido + Volumen + (o Volumen -) 15 seg.
- Si la batería es extraíble: Quita la tapa trasera, saca la batería, espera 15 segundos, vuelve a ponerla, tapa, enciende. ¡No pulses botones mientras la batería está fuera!
Si vuelve a congelarse
- Desinstala la última app instalada.
- Borra caché de sistema: Recovery → wipe cache partition.
- Actualiza software: Ajustes → Actualizaciones.
- Si es recurrente, hard reset (backup primero).
Congelaciones frecuentes pueden indicar fallo de memoria (eMMC) o sobrecalentamiento.
