Síntoma: Sin respuesta al conectar cargador
El teléfono no muestra ningún signo de vida aunque esté enchufado al cargador.
Pasos de diagnóstico inmediato
- Prueba de batería cruzada: Acude a tu operador o tienda (Best Buy, etc.) y pide probar una batería conocida buena en tu teléfono, o tu batería en otro HTC 7 Surround.
- Observa indicadores: ¿Aparece icono de batería cargando? ¿LED de notificación? ¿Vibración al conectar?
Interpretación
- Si enciende con otra batería → Tu batería está muerta (común tras almacenaje prolongado).
- Si no enciende con batería buena → Fallo en conector de carga, IC de carga (PMIC) o cortocircuito en placa base.
Conclusión práctica
Si la prueba de batería falla y el dispositivo está fuera de garantía, la reparación de placa base suele superar el valor residual del terminal. En ese caso, busca reemplazo completo.
