Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

HTC HD2 no enciende: contacta a soporte

Consulta

HTC HD2 no enciende, qué hacer.

Respuesta original

"Puede ponerse en contacto con el proveedor de servicios".

Diagnóstico real antes de llamar

  1. Carga forzada: Conecta a cargador de pared (no PC) 30-60 min. ¿LED rojo/naranja carga?
  2. Battery pull: Retira batería 1 min → vuelve a poner → carga 15 min → enciende.
  3. Botón reset (agujero trasero): Clips enderezado → pulsa 10 seg → carga → enciende.
  4. Modo HBOOT: Vol- + Power → ¿aparece menú tricolor? Si sí → software. Si no → hardware.
  5. PC + ActiveSync/WMDC: Conecta → ¿detecta PC? Si sí → software.

Causas hardware comunes HD2

  • Batería hinchada/muerta (muy común).
  • Conector USB roto (carga/datos).
  • PMIC (Power Management IC) fallado.
  • Soldadura BGA CPU/RAM (calor).

Contactar soporte

Si en garantía: HTC / Operador. Si no: taller local (diagnóstico ~20€). Valor HD2 ~50-80€. Repara solo si batería/conector.