Si tu HTC HD2 muestra «Introduzca código PUK» / «PUK code» al encender, **la tarjeta SIM está bloqueada** (has fallado el PIN 3 veces). El teléfono no tiene la culpa; es la SIM. Solo tu operador puede darte el PUK.
PUK (Personal Unblocking Key): código de 8 dígitos único por SIM. Sirve para desbloquear el PIN de la tarjeta. **Nadie más que tu operador** lo tiene (ni HTC, ni Google, ni webs de «códigos gratis»).
*#06#) **no sirve para calcular el PUK**. Es otro algoritmo, otra base de datos.Ese es **distinto** al PUK. Significa que el HD2 está bloqueado a un operador (SIM lock). Necesitas el **código NCK** (Network Unlock Code). Pídelo al operador original (gratis si cumples) o cómpralo en Unlock-Zone, WickedUnlock (~15 €).
| Mensaje en pantalla | Qué es | Quién lo da |
|---|---|---|
| «Introduzca PIN» | Bloqueo de SIM (4-8 dígitos) | Tú lo pusiste / por defecto 1234/0000 |
| «Introduzca PUK» | Desbloqueo de SIM tras 3 PIN fallados | **Solo tu operador** |
| «Código de desbloqueo de red» | SIM lock del teléfono | Operador original o web desbloqueo (NCK) |
Llama a tu operador, consigue tu PUK, desbloquea la SIM y listo. No gastes dinero en webs que venden «códigos PUK»: **no existen**.