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Pantalla táctil HTC HD2 no responde: contacta a servicio técnico (digitador roto)

Si la pantalla táctil de tu HTC HD2 **no responde en absoluto** al tacto (ni en zonas, ni con bolígrafo, ni tras reinicios), el **digitador (capa capacitiva)** está dañado. Es un fallo de hardware frecuente en este modelo (2009) por fatiga del flex, humedad, golpes o envejecimiento del adhesivo LOCA.

Diagnóstico rápido

  1. Apaga y enciende (Power 10 s).
  2. Si tienes recovery custom (MAGLDR), arranca en recovery (Vol- + Power). ¿Funciona el táctil en el menú recovery?
    — **Sí** → problema de software / driver Android. Flashea ROM limpia.
    — **No** → **digitador roto (hardware)**.
  3. Prueba con un **ratón USB OTG** (cable OTG + ratón USB). Si el puntero se mueve y clicas, el sistema vive; es solo el digitador.

Soluciones

Bajo garantía (≤ 2 años UE, sin golpes/agua visibles)

Contacta a tu **operador** (Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, etc.) o a **HTC Support España** (htc.com/es/support). Gestionan reparación/sustitución gratis.

Fuera de garantía: reparación particular

  • Cambio digitador + LCD (ensamblado): ~60-90 € en talleres especializados (piden pantalla completa HTC HD2 / T8585 / Leo). Incluye mano de obra y garantía 6 meses.
  • Solo digitador (separa del LCD con hilo molibdeno + laminadora vacío): ~35-50 €, pero mayor riesgo de polvo/burbujas. Pocos talleres lo hacen ya.
  • DIY (tú mismo): Compra pantalla completa en eBay/AliExpress (~25-35 €) + kit herramientas (iFixit). Sigue guía iFixit HD2 Digitizer. Requiere paciencia, calor controlado (pistola 80°C) y cuidado con flex de botones / antena.

Contactar al proveedor de servicios (respuesta original)

La respuesta original «puede ponerse en contacto con el proveedor de servicios móviles» es correcta **si estás en garantía**. Si no, evalúa coste reparación vs. comprar un smartphone actual de gama de entrada (100-150 €) que supera al HD2 en todo.

El HD2 es un clásico legendario, pero si el digitador ha muerto, la reparación solo vale la pena si tienes apego sentimental o necesitas recuperar datos internos (usa ratón OTG para backup antes de decidir).