HTC Droid Incredible: no recibe emails y sonido se cambia solo a silencioso

Si tu HTC Droid Incredible (Verizon, Android 2.1/2.2) **no recibe correos electrónicos** y además **el volumen de timbre cambia solo a «Silencio» / «Vibrar»**, hay dos problemas probablemente relacionados con la sincronización de cuentas y una app o widget que modifica el perfil de sonido.

1. Email no llega: verifica configuración de cuenta

1. Abre la app Correo (no Gmail) → Menú > Configuración de la cuenta.
2. Comprueba: **Servidor entrante** (IMAP/POP3), **puerto**, **tipo de seguridad** (SSL/TLS/STARTTLS), **usuario/contraseña**.
3. Pulsa «Comprobar configuración» / «Siguiente» → debe dar «Conexión exitosa».
4. En «Frecuencia de comprobación», elige «Cada 15 min» o «Push» (si el servidor soporta IMAP IDLE / Exchange ActiveSync).
5. Si es cuenta **Yahoo / Hotmail / Outlook.com**: mejor usa la app oficial (Yahoo Mail, Outlook) o configura como **Exchange ActiveSync** (servidor m.hotmail.com / m.outlook.com, dominio vacío, usuario=email completo).

2. Sonido cambia solo: busca la app/widget culpable

• Widget «Power Control» / «Configuración rápida»: Si lo tienes en pantalla de inicio, un toque accidental en el icono de altavoz (tercero) pone «Silencio» o «Vibración». Quita el widget o ten cuidado.
• Apps de «perfil» / «automatización»: Tasker, Llama, Profile Scheduler, Timeriffic, Setting Profiles. Revisa sus reglas (hora, ubicación, calendario, batería baja) que puedan poner «Silencio».
• App «Battery Saver» / «JuiceDefender» / «Greenify»: Algunas ponen silencio al bajar de % batería.
• Accesibilidad > «Presionar power para colgar» / «Voltear para silenciar»: Desactiva si no lo usas.

3. Pasos de limpieza

1. Borra caché/datos de app **Correo**: Ajustes > Aplicaciones > Todas > Correo > Borrar caché + Borrar datos (vuelve a configurar cuenta).
2. Borra caché/datos de **Google Services Framework** y **Google Play Services** (pueden afectar sync).
3. Reinicia.

4. Pregunta clave del técnico original

«¿Era [el correo] a través de página web Yahoo?» → Si usas Yahoo Mail, **configura como Exchange ActiveSync** (no POP3/IMAP) para tener push real y evitar problemas de sincronización en Android 2.x.

Con cuenta de correo bien configurada (preferible Exchange/IMAP IDLE) y eliminando widgets/apps que toquen el volumen, ambos problemas se resuelven.