Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

HTC HD2 pide código PUK al hacer llamadas: solución

Si tu HTC HD2 muestra "Introducir código PUK" al intentar llamar, significa que has fallado 3 veces el PIN de la tarjeta SIM. El PUK es un código de 8 dígitos que solo tu operador puede darte.

Opciones:

  • Busca el PUK en el portatarjetas original de la SIM (viene impreso).
  • Accede al área de cliente web/app de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) → "Mi SIM" → "Ver PUK".
  • Llama al servicio de atención al cliente desde otro teléfono y pídelo (te verificarán la identidad).

Introduce el PUK en el teléfono, luego te pedirá definir un nuevo PIN. No lo intentes más de 10 veces o la SIM se bloqueará permanentemente.