HTC HD7: Descarga no inicia / se congela - Causas y soluciones

En tu HTC HD7 (Windows Phone 7) las descargas (Marketplace, adjuntos, archivos) empiezan y se congelan.

Causas más probables

1. Conexión a Internet inestable/lenta: WiFi débil, datos móviles con mala cobertura, APN mal configurado.
2. Archivo corrupto en caché de descarga: Restos de descargas previas fallidas.
3. Fecha/hora incorrecta: WP7 requiere hora sincronizada (red) para certificados SSL (Marketplace/HTTPS).
4. Almacenamiento lleno: Menos de 500MB libres.
5. Cuenta Microsoft/Live ID con problemas: Desincronizada, contraseña cambiada.

Soluciones en orden

1. Verifica Internet: Abre Internet Explorer > carga web. Si no va > WiFi/Datos/APN.
2. Sincroniza hora: Ajustes > Fecha+hora > "Establecer automática" ON. Reinicia.
3. Libera espacio: Borra apps/juegos grandes, fotos/vídeos a PC/SkyDrive.
4. Reinicia teléfono (apaga/enciende).
5. Cuenta Microsoft: Ajustes > Cuentas > Cuenta Microsoft > Sincronizar ahora. Si falla, quita y vuelve a añadir.
6. Borra caché Marketplace: No hay forma directa en WP7. Hard reset (ver abajo) lo limpia.

Último recurso: Hard Reset (Factory Reset)

1. BACKUP: Contactos/Calendario → Cuenta Microsoft/Google. Fotos/Vídeos → PC (Zune/WP7 Connector) o SkyDrive. SMS → No backup nativo fácil (apps de pago).
2. Ajustes > Acerca de > Restablecer teléfono. O botones: Vol- + Power + Cámara (algunos HD7).
3. Configura como nuevo. Prueba descarga.

WP7 (2010) sin soporte ni apps modernas. Si hard reset no arregla descargas, es hora de jubilarlo.