HTC HD7 se quedó en logo tras actualización interrumpida: firmware corrupto, requiere reflash

Si estabas actualizando tu HTC HD7 (Windows Phone 7) y se desenchufó o apagó durante el proceso, y ahora el teléfono vibra 7 veces, muestra el logo HTC y no pasa de ahí, el firmware del sistema operativo está corrupto. No se arregla con hard reset ni combinaciones de botones; necesita reinstalación del software de sistema (reflash) mediante herramientas de bajo nivel.

Qué ha pasado exactamente

La actualización de Windows Phone escribe en la partición OS (y a veces Radio, SBL). Si se corta la alimentación a mitad de escritura, la imagen del SO queda incompleta/dañada. El arrancador (bootloader) detecta el fallo (7 vibraciones = código de error de integridad de imagen) y se niega a arrancar para no dañar más.

Opciones de reparación

1. Servicio técnico oficial HTC / Nokia (Microsoft Mobile) — recomendado

• Tienen el Windows Phone Recovery Tool y los archivos .ffu (Full Flash Update) firmados por Microsoft.
• Conectan el teléfono en modo «Thor» / «Emergency Download» (EDL) vía test points o cable especial y flashean la imagen completa.
• Si está en garantía (y no tiene golpes/agua), es gratis. Fuera de garantía: ~80-120 €.

2. Herramientas de la comunidad (avanzado, riesgo brick)

• WPInternals (herramienta Windows): permite flashear .ffu oficiales en modo EDL si consigues el archivo para tu variante (RM-675, RM-676, etc.). Requiere poner el teléfono en modo EDL (puntos de test en placa base o combinación de botones rara).
• Nokia Care Suite / Phoenix Service Software (versiones filtradas): mismo principio, interfaz más antigua.

Advertencia: Un error en el flasheo EDL puede dejar el teléfono totalmente muerto (hard brick, no enciende, no vibra, no detecta USB). Solo para usuarios experimentados.

3. Taller independiente especializado en Windows Phone

Busca en tu ciudad «reparación Windows Phone», «flasheo Lumia/HTC WP7». Suelen tener box JTAG/EDL (Octoplus, UFI, Medusa) y stock de .ffu. Precio: 40-70 €.

Qué NO funciona

• Hard reset (botones Vol- + Power + Camera): el recovery de WP7 no tiene opción de wipe user data accesible al usuario.
• Zune / Windows Phone Recovery Tool en PC: solo funcionan si el teléfono arranca al menos al menú principal.
• Cambiar batería, tarjeta SD, SIM: el firmware está en la NAND interna.

Prevención para la próxima

• Actualiza siempre con batería > 50 % y cargador conectado.
• No uses el teléfono durante la actualización.
• Haz backup de fotos/contactos a OneDrive/PC antes de actualizar.

Llévalo a un técnico con experiencia en Windows Phone 7; es la forma más segura de recuperar tu HD7.