HTC Hero bloqueado por patrón/contraseña: Cómo recuperar acceso

Si tu HTC Hero te pide la cuenta de Google (Gmail) y contraseña tras muchos intentos fallidos de patrón/PIN, y aunque introduzcas los datos correctos dice "Inválido" o no desbloquea, tienes estas opciones:

1. Recuperación de cuenta Google (online)

• Desde un PC, ve a recuperación de cuenta Google.
• Recupera la contraseña (SMS a número de recuperación, correo alternativo, preguntas de seguridad).
• Espera unos minutos y prueba de nuevo en el teléfono (necesita conexión de datos/Wi-Fi activa).

2. Hard Reset por botones (borra TODO)

1. Apaga el teléfono. Retira y vuelve a poner la batería.
2. Mantén pulsado Volumen - + Encendido hasta que aparezca el menú HBOOT (fondo blanco).
3. Volumen - para bajar a FACTORY RESET / CLEAR STORAGE.
4. Encendido para seleccionar. Confirma con Volumen + (SÍ).
5. El teléfono se borra y reinicia como nuevo.

Perderás todos los datos internos (apps, SMS, contactos no sincronizados, fotos en memoria interna). La tarjeta SD no se borra.

3. Código de desbloqueo de red (si es bloqueo SIM)

Si lo que pide es "Network Unlock Code" / "SIM Network Unlock PIN", no es el patrón, es que el teléfono está bloqueado a un operador. Necesitas el código NCK (ver artículo "Desbloqueo de red para HTC Wildfire" — mismo proceso para Hero).

Si el teléfono está en garantía, el servicio técnico oficial puede desbloquearlo sin perder datos (herramientas internas).