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HTC HD7: Teléfono funciona pero pantalla negra - Diagnóstico 3 causas

HTC HD7 (Windows Phone 7) enciende pero pantalla negra - Guía diagnóstico

La respuesta original es excelente y completa. Aquí estructurada:

3 Causas principales (orden probabilidad)

  1. Pantalla (LCD/Digitalizador) defectuosa - 60%
  2. Flex (cable plano) dañado/suelto - 30%
  3. Software/Virus / Placa base - 10%

Diagnóstico paso a paso

  1. Test llamada: Enciende, espera 2 min (arranque WP7). Llama desde OTRO teléfono al HD7.
    • ¿Suena/Vibra? → Sistema VIVO → Pantalla/Flex (vete a paso 2)
    • ¿NO suena? → Software/Placa base (vete a paso 3)
  2. Test hardware pantalla/flex: Desarma con cuidado (torx T5, púas plásticas)
    • Revisa conector pantalla-placa: ¿Bien asentado? Reconecta
    • Revisa flex: ¿Roto, quemado, pinzado? → Cambia flex
    • Si todo OK visual → Pantalla mala → Cambia LCD+Digitalizador (~$30-50 repuesto)
  3. Software/Virus: Si no suena al llamar
    • Conecta a PC con Zune > ¿Detecta? > Actualiza/Restablece desde Zune
    • Modo Recovery: Power + Vol - + Camera (WP7) > ¿Aparece menú? > Factory reset
    • Si nada → Placa base (cortocircuito, PMIC, CPU) → Reparación microsoldadura / Desecha

Conclusión práctica

Empieza por TEST LLAMADA. Si suena: pantalla/flex (reparable $30-80). Si no suena: software (reset Zune) o placa (caro). Desarma SOLO si tienes herramientas y paciencia.