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Pantalla a medio encender y no desbloquea en HTC nuevo (2 semanas)

Defecto de fábrica: flex o pantalla dañados

La pantalla se queda a mitad de brillo y no responde; no puedo desbloquear ni usar el teléfono.

Acción inmediata

Está en garantía (2 semanas). No lo abra ni intente repararlo; perdería la garantía. Devuélvalo al vendedor o contacte a HTC para cambio por unidad nueva. Es fallo de hardware (pantalla o flex).