¿Tu HTC pide un código PUK o has olvidado tu contraseña?
Existen dos bloqueos distintos:
- Código PUK: Bloqueo de la tarjeta SIM por introducir mal el PIN 3 veces. Solo tu operador puede dártelo.
- Bloqueo de pantalla (patrón, PIN, contraseña): Si lo olvidas, la única solución es un restablecimiento de fábrica (hard reset), que borra todos los datos del teléfono.
Cómo hacer un hard reset en HTC (método general)
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados Bajar Volumen + Encendido hasta que aparezca el menú de recuperación.
- Navega con los botones de volumen a Factory Reset y confirma con Encendido.
Recuerda: esto elimina fotos, contactos y apps no respaldadas. Haz copias de seguridad periódicas.
