Solución al problema de "auriculares conectados" sin audio
Si tu HTC Explorer A310e muestra el icono de auriculares pero no reproduce sonido por ellos, prueba estas soluciones:
- Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar que estén rotos.
- Reinicia el teléfono (apaga y enciende).
- Limpia el conector jack con aire comprimido o un hisopo seco; a veces el polvo hace contacto falso.
- Restablecimiento de fábrica (hard reset) si el problema persiste y es por software.
Si nada funciona, el conector jack puede estar dañado y requerirá reparación técnica.
