| Se oye CLARO y FUERTE | Micrófono OK. Problema = RED / OPERADOR (codec, cobertura, congestión, VoLTE) | Llama a operador (*2 Sprint). Pide reprovisionar línea, actualizar PRL (##873283#), revisar código de voz. Prueba desactivar VoLTE/HD Voice |
| Se oye BAJO, LEJANO, DISTORSIONADO | Micrófono TAPADO (pelusa, polvo, protector, piel) o DAÑADO (humedad, golpe) | Limpia orificio micrófono (abajo, junto USB) con aire comprimido + alcohol isopropílico 99% + cepillo suave. NO metas objetos. Si persiste: servicio técnico (cambio micrófono ~$30-50) |
La prueba de grabadora (respuesta original de E.J. Kudelka) es el estándar de la industria para diagnosticar micrófono vs red. Hazla ANTES de ir a tienda o llamar al operador.