Si tu HTC Hero está encendido pero no permite llamadas, ve a Ajustes > Llamadas > Configuración de línea (o "Línea 1 / Línea 2") y asegúrate de que "Línea 1" está seleccionada. Algunos teléfonos permiten dos líneas; si está en Línea 2 y no tienes ese servicio, no funcionará.