Síntoma
Teléfono se apaga tras pocos minutos. Solo se mantiene encendido conectado al cargador de pared. Dispositivo nuevo (mayo).
Diagnóstico
- Si SOLO funciona enchufado: Batería muerta / conector batería / IC carga (PMIC) / cortocircuito en línea VBAT.
- Si usuario dice "apenas tengo este teléfono en mayo": Garantía vigente (1-2 años según país).
Acciones inmediatas
- No intentes reparar tú mismo (pierdes garantía).
- Contacta AT&T (operador original Inspire 4G) o HTC Support para RMA/cambio en garantía.
- Lleva a tienda AT&T Device Support Center o HTC Care Center.
Prueba temporal (solo diagnóstico)
Si tienes acceso a otra batería de Inspire/Desire HD (misma batería: 1230 mAh, 3.7V, pines 4), pruébala. Si aguanta → tu batería. Si no → placa base.
Nota
El Inspire 4G (Desire HD para AT&T) tuvo algunos lotes con baterías defectuosas (hinchamiento prematuro). Entrada en garantía es lo correcto.