Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

HTC One M7 en pantalla blanca con texto "LOCKED / M7 / Pvt / hboot"

HTC One M7 muestra pantalla blanca "LOCKED / M7 / Pvt / hboot-1.57...": soft-brick

Esa pantalla es el HBOOT (bootloader). Indica que el teléfono está en modo bootloader, posiblemente por:

  • Actualización OTA fallida / interrumpida.
  • Intento de root / flasheo incorrecto.
  • Corrupción de firmware.

Recuperación

  1. Intenta reiniciar normal: En HBOOT, usa Volumen - para ir a REBOOT → Encendido. Si arranca normal, listo.
  2. Factory Reset desde HBOOT: Volumen - → FACTORY RESET → Encendido → confirma → REBOOT. (Borra datos).
  3. Flashear RUU oficial (recomendado):
    • En HBOOT → FASTBOOT → Conecta USB a PC.
    • En PC: `fastboot oem readcid` y `fastboot getvar mid` para saber CID/MID exacto.
    • Descarga RUU exacto para tu CID/MID de htcruu.com o XDA.
    • Ejecuta RUU.exe en Windows (teléfono en Fastboot). Restaura firmware completo, recovery, radio, hboot.

Si no te sientes cómodo, llévalo a centro de servicio HTC autorizado (en garantía gratis, fuera ~50-100€) o taller de flasheo.