Olvidaste la contraseña/PIN/patrón de tu HTC Ozone XV6175 (Windows Mobile 6.1/6.5, CDMA/Verizon + GSM World) y **no quieres hacer Hard Reset (perder datos)**. La respuesta del experto menciona un **"Código Maestro" (Master Code) en el Centro de Servicio**. Aquí te explico la realidad.
| Escenario | Posibilidad | Detalle |
|---|
| Bloqueo pantalla (PIN/Patrón/Pass) - WM 6.5 | **SÍ, a veces** | Vía JTAG/ISP/EDL + herramienta caja (Octopus/Medusa) → editar/borrar `locksettings.db`, `password.key` en `/data/system/` SIN formatear `/data`. Requiere taller con caja y habilidad. |
| Bloqueo SIM / Network Lock (SIMLOCK) | **SÍ (Código NUC/NP/NCK)** | El carrier (Verizon/original) da código gratis si cumples requisitos. Tú lo marcas con SIM distinta. NO borra datos. |
| Bloqueo Google FRP (Factory Reset Protection) | **NO en WM6.5** | FRP existe desde Android 5.1+. WM no lo tiene. |
| BitLocker / Cifrado almacenamiento (WM 6.5 opcional) | **CASI IMPOSIBLE sin clave** | Si activaste "Cifrado de dispositivo" (Configuración ► Seguridad ► Cifrado), los datos están cifrados. Sin contraseña → **datos perdidos para siempre** salvo clave recuperación (guardada en PC/ActiveSync al cifrar). |
Qué pedir EXACTAMENTE en el Servicio Técnico (Taller multimarca / Oficial)
- Lleva el teléfono **cargado (>50%)**, con **cable original**.
- Diles: **"Tengo un HTC Ozone XV6175 (WM 6.5) con bloqueo de pantalla (PIN/patrón) olvidado. Quiero que eliminen el bloqueo SIN borrar mis datos (contactos, SMS, fotos en memoria interna). ¿Pueden hacerlo por JTAG/ISP/EDM o flasheo selectivo?"**
- Pide **presupuesto por escrito** y **garantía de no pérdida de datos** (o clonación previa de NAND).
- Coste estimado: **50-150€** según taller y complejidad.
Alternativa CASERA (Solo si tenías Depuración USB / ADB activado ANTES)
- WM 6.5 **no tiene ADB estándar**. Usa **ActiveSync / WMDC + Remote Registry Editor / File Explorer (Total Commander, Resco Explorer) en el PC conectado**.
- Si el teléfono **arranca y conecta a PC (ActiveSync/WMDC OK)** pero está bloqueado en pantalla → **A VECES** el explorador de archivos del PC **SÍ ve la memoria interna** (depende de driver/política seguridad).
- Intenta: Conecta USB → Explorador Windows / Total Commander → Navega a `\Windows\` o `\Program Files\` → **NO suele dejar ver `\Data\` (usuario) si hay PIN**.
- Si ves archivos → Copia `\My Documents`, `\Storage Card` (SD), contactos (`.pim`/`.vcf` si exportaste).
Si TODO falla → Hard Reset (Pierdes datos internos)
- Apaga. **Vol- + Power + Reset** (agujero) → suelta Reset → suelta Power/Vol- al ver tricolor/HBOOT.
- Vol± → **Clear Storage / Factory Reset** → Power → Vol+ (Sí).
- Arranca limpio. Restaura contactos/calendario de **Exchange/Google/Outlook/Backup PC**.
Conclusión
El "Código Maestro" **no es un número que marques tú**. Es un **procedimiento de taller con cajas profesionales (JTAG/ISP/EDL)** que **PUEDE** salvar datos, pero **no garantizado**, **cuesta dinero (50-150€)** y **requiere taller especializado**. Si no tienes datos vitales sin backup → **Hard Reset tú mismo (gratis, 2 min)**. Si tienes datos vitales → **Busca taller forense / data recovery móvil AHORA, antes de tocar nada más.**
