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HTC Sense no recibe ni envía SMS: Soluciones

Problemas de SMS en HTC: Diagnóstico y arreglos

Si tu HTC dejó de recibir SMS y luego tampoco envía:

  1. Reinicia el teléfono (apaga/enciende).
  2. Comprueba el número de centro de mensajes (SMSC): Ajustes > Apps > Mensajes > Ajustes > Avanzado > Número de centro de servicio. Debe coincidir con tu operador (busca "SMSC [tu operador]").
  3. Borra caché y datos de la app Mensajes: Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos.
  4. Modo seguro: Inicia en modo seguro (mantén apagado pulsado > "Reiniciar en modo seguro") y prueba SMS. Si funciona, una app tercera causa el fallo.
  5. Restablece ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
  6. Factory reset (backup antes).

Si tras todo falla, puede ser problema de la tarjeta SIM (prueba en otro móvil) o de la red (contacta operador). "Compra un teléfono nuevo" es la última opción.