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HTC Smart (Roma) SIM bloqueada - PUK: cómo obtenerlo

HTC Smart (F3188 / Roma) pide PUK: única solución

El teléfono muestra "SIM bloqueada" / "Introduzca PUK". El usuario no sabe su PUK. La respuesta del foro pregunta "¿Cómo recibo código PUK?".

El PUK (Personal Unblocking Key) SOLO lo da tu OPERADOR

El PUK es un código de **8 dígitos vinculado a tu tarjeta SIM (ICCID)**, NO al teléfono HTC. **HTC / Fabricante NO tiene el PUK**.

Formas de conseguir tu PUK (Gratis, oficial)

  1. Porta-SIM original (tarjeta plástico donde venía el chip): Mira ambos lados. Suele decir **PUK1** (8 dígitos) y **PUK2**.
  2. Área de cliente Web / App del operador:
    • Movistar: Mi Movistar > Mi línea > Gestionar SIM > Ver PUK.
    • Vodafone: Mi Vodafone > Mi SIM > PUK.
    • Orange: Mi Orange > Línea > Tarjeta SIM > PUK.
    • Yoigo: Mi Yoigo > Mi línea > PUK.
    • Digi: Área cliente > Mi línea > PUK.
    • Verizon/AT&T/T-Mobile US: My Verizon / My AT&T / T-Mobile App > Device > View PUK.
  3. Llamar a Atención al Cliente (desde otro teléfono):
    • Verificarás identidad (DNI/NIF, nombre titular, últimos 4 dígitos IBAN, última recarga, etc.).
    • Te dictarán el **PUK1 (8 dígitos)**.

Introducir el PUK en el HTC Smart

  1. Enciende teléfono con la SIM bloqueada.
  2. Pantalla: **"Introduzca PUK"** / "Enter PUK".
  3. Teclea los **8 dígitos exactos** del PUK1.
  4. Pedirá: **"Nuevo PIN"** (4-8 dígitos). Pon uno que recuerdes (ej. 1234).
  5. Pedirá: **"Confirmar nuevo PIN"**. Repítelo.
  6. ¡Listo! SIM desbloqueada, teléfono funcional.

¡PELIGRO! Límite de intentos

Tienes **MÁXIMO 10 INTENTOS** para meter el PUK correcto. Si fallas los 10: **LA SIM SE QUEMA DEFINITIVAMENTE** (bloqueo permanente). Necesitarás **SIM NUEVA (duplicado)** en tienda operador (~5-15 €, mismo número).

Si el teléfono pide "Código de desbloqueo de red SIM" / "SIM Network Unlock PIN"

Eso **NO es PUK**. Es **NCK (Network Unlock Code)** para liberar el teléfono de un operador. Se consigue con el IMEI (*#06#) en el operador original (gratis si cumples requisitos) o webs de pago (SimpleUnlocking, ClassicUnlocking, etc.).

Resumen

**PUK = Operador (Web/App/Teléfono/Porta-SIM).** 8 dígitos. 10 intentos máx. No lo da HTC. No lo dan webs "gratis". No lo calculan generadores.