Si olvidaste la contraseña/patrón/PIN de desbloqueo de pantalla en tu HTC Touch (modelo original, Windows Mobile 6), las opciones dependen del sistema operativo exacto.
Si es HTC Touch con Windows Mobile 6 (original)
NO tiene integración "¿Olvidó patrón?" con cuenta Google (eso es Android 2.0+). Opciones:
- HTC Sync / Windows Mobile Device Center: Conecta a PC con HTC Sync instalado. A veces permite acceso a archivos para backup antes de reset
- Hard Reset (borra TODO): Apagado + Botón Reset trasero (agujero stylus) + Power + Vol- (varia) > Menú tricolor > Vol+ para confirmar
- Servicio técnico HTC: Con herramientas (JTAG/Box) pueden intentar quitar password sin borrar (raro en WM6)
Si es HTC Touch con Android (Custom ROM - poco común)
- 5 intentos fallidos > "¿Olvidó el patrón?" > Cuenta Google > Desbloquea
- Sin cuenta Google: Hard Reset (Vol- + Power > Recovery > Wipe data)
Respuesta original: "Ingrese a su cuenta de Gmail en línea y puede restablecerla, si no que hay que hacer una reparación a través de la suite de software de HTC PC"
- Cuenta Gmail online: Solo funciona si el teléfono es Android y tiene conexión de datos activa y sincronización
- HTC PC Suite / HTC Sync: Software oficial para Windows Mobile. Permite backup contactos/calendario/archivos ANTES de hard reset. Descarga: htc.com/support
Recomendación
- Identifica tu modelo exacto: HTC Touch (P3450, Windows Mobile 6) vs Touch Diamond / Touch Pro / Touch HD / Touch Viva
- Si es Windows Mobile 6 original: Hard Reset es la única forma segura tú mismo. Usa HTC Sync antes para backup si PC lo detecta
- Si es Android custom: usa "¿Olvidó patrón?" + Google
- Si tienes datos críticos y no sabes: Servicio técnico HTC autorizado
