Solo se oye tono de marcado en HTC: Diagnóstico y reparación
El teléfono muestra cobertura pero al llamar o recibir solo se oye tono continuo ("tu-tu-tu") sin conectar. Causas y soluciones:
1. Reinicio completo (Soft Reset)
- Apaga el teléfono
- Retira la batería (si es extraíble)
- Espera 15-30 segundos
- Reinserta batería y enciende
- Prueba llamada
2. Verificar modo avión y redes
- Desactiva Modo Avión (Ajustes > Redes)
- Redes móviles > Operadores de red > Seleccionar automáticamente
- Modo de red: Automático (LTE/3G/2G)
3. Tarjeta SIM
- Apaga, extrae SIM, limpia contactos dorados con goma suave
- Reinserta firmemente (clic audible)
- Prueba la SIM en otro teléfono: si falla ahí, es la SIM (cámbiala en tu operador)
- Prueba otra SIM en tu HTC: si funciona, era tu SIM
4. Restablecimiento de red (Android 4.4+)
- Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red
- Confirma (borra WiFi, Bluetooth, VPN, APN)
- Reconfigura APN de tu operador
5. Restablecimiento de fábrica
- Respalda datos (Google, PC, SD)
- Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica
6. Servicio técnico
Si persiste tras reset de fábrica: fallo hardware (IC de radio, antena, soldaduras BGA). Requiere microsoldadura.
Contacta a tu operador para verificar que tu línea está activa y no hay barreras en la red.