Hard reset (restablecimiento de fábrica) en HTC Swisscom (cualquier modelo)

Cómo hacer Hard Reset en teléfono HTC de Swisscom

El usuario pide "restablecimiento completo HTC Swisscom". Swisscom es operadora suiza; venden modelos HTC variados (Desire, One, U11, etc.). El método varía según versión de Android y botones físicos.

Método universal desde menús (si accedes al sistema)

1. Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica (o "Borrar todos los datos").
2. Confirma con PIN/patrón/contraseña. El teléfono se reiniciará y borrará todo.

Método por botones (Recovery Mode) - Si no enciende o tiene patrón olvidado

Para la mayoría de HTC (Android 5.0+):

1. Apaga el teléfono completamente.
2. Mantén Encendido + Bajar Volumen unos 10-15 seg hasta ver logo HTC / menú HBOOT.
3. Suelta botones. Usa Subir/Bajar Volumen para navegar a FACTORY RESET (o "Wipe data/factory reset").
4. Pulsa Encendido para seleccionar.
5. Confirma "Yes" con Volumen y Encendido.
6. Elige "Reboot system now".

Para HTC antiguos (Android 2.3-4.x, botón trackball/óptico):

1. Apaga. Mantén Home + Encendido (o Back + Encendido) hasta menú recovery.
2. Navega con trackball/volumen a "Factory reset" / "Wipe data". Selecciona con trackball/encendido.

Importante

• Borra TODO: fotos, contactos, apps, cuentas. Backup antes si puedes.
• Tras reset, pedirá cuenta Google anterior (FRP - Factory Reset Protection) si Android 5.1+. Necesitas usuario/contraseña del dueño original.
• Si es teléfono de empresa (Swisscom Enterprise), puede tener MDM que impida reset. Contacta a IT de la empresa.