Hard reset HTC EVO 4G olvidando cuenta Google/email

Método desde menú (si accedes al sistema)

1. Pantalla principal → Tecla Menú → Configuración (Settings).
2. Privacidad (Privacy / SD & phone storage).
3. Restablecer datos de fábrica (Factory data reset).
4. Confirma: Restablecer teléfono → Borrar todo.

Método por botones (recovery) - SI NO ACCEDES AL SISTEMA

1. Apaga teléfono. Retira y vuelve a poner batería.
2. Mantén Bajar Volumen + Encendido juntos.
3. Suelta Encendido cuando vibre/logo HTC, mantén Bajar Volumen.
4. Aparece HBOOT / Bootloader (menú blanco/negro).
5. Con Volumen navega a FACTORY RESET / CLEAR STORAGE.
6. Power para seleccionar. Confirma con Volumen Arriba (Sí).

Importante

• Borra TODO: apps, cuentas, contactos locales, SMS, tarjeta SD NO (salvo que marques "Erase SD").
• Tras reset, al configurar, te pedirá la cuenta Google original (FRP - Factory Reset Protection) si Android ≥ 5.1. EVO 4G max 2.3 oficial → NO tiene FRP. Pero si instalaste custom ROM 5.1+, sí te pedirá la cuenta anterior.

Si no recuerdas cuenta Google y tienes FRP

Necesitas herramienta de bypass FRP (PC, cable, modo download/EDL) o servicio técnico. Evita reset si no sabes la cuenta en Android 5.1+.