Solucionar "Contactos no se abre" en HTC Rhyme
Si la app Contactos (Personas) se cierra al abrir, no muestra nombres en mensajes, o falla tras actualización, la solución estándar de HTC es actualizar el firmware.
Por qué ocurre
- Bug en versión firmware inicial (común en Rhyme / Amaze 4G / Sensation)
- Base de datos contactos corrupta tras actualización OTA fallida
- Sincronización Google/Exchange fallida dejando índice inconsistente
Solución oficial: Actualizar firmware (Software Update)
- Conecta a WiFi estable (la actualización puede ser >100 MB)
- Carga batería > 50% (o conecta cargador)
- Ajustes > Acerca del teléfono > Actualizaciones de software / Actualización del sistema
- Pulsa Comprobar ahora / Buscar actualizaciones
- Si hay disponible: Descargar > Instalar ahora / Instalar después
- El teléfono reinstalará varias veces — no lo apagues
Si ya estás en la última versión oficial
- Borrar datos app Contactos: Ajustes > Apps > Todas > Contactos / Personas > Almacenamiento > Borrar datos + Borrar caché (pierdes contactos solo en teléfono — los de Google se resincronizan)
- Borrar datos "Almacenamiento de contactos" / "Contact Storage" (misma ruta)
- Wipe Cache Partition (Recovery): Apaga > Vol- + Power > Recovery > Wipe cache partition > Reboot
- Factory Reset: Ajustes > Copia seguridad > Restablecer datos fábrica (BACKUP ANTES)
Workaround temporal
- Usa Google Contacts web (contacts.google.com) desde navegador PC/móvil
- Instala app "Contacts+", "Drupe" o "Simple Contacts" de Play Store
- Widget "Contactos directos" en pantalla de inicio para llamar rápido
HTC Rhyme (2011) ya no recibe actualizaciones oficiales. Si la última OTA no lo arregla, la opción realista es Factory Reset o Custom ROM (LineageOS 14.1 no oficial si bootloader desbloqueado).