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No oigo ni me oyen en llamadas en HTC One VX: comprobar modo silencio

HTC One VX: sin audio en llamadas (ni entrada ni salida)

El usuario no puede oír ni ser oído.

Comprobación inmediata

  • Asegúrate de que no está en “Silencio” / “Vibración” durante la llamada (icono de campana tachada).
  • Sube volumen en llamada (teclas laterales).
  • Prueba con auriculares (jack o BT): si funcionan, el problema es el altavoz/micrófono principal.

Posibles fallos hardware

  • Altavoz (receiver) roto / flex dañado.
  • Micrófono principal roto.
  • IC de audio (codec) defectuoso.

Solución

Si ajustes y accesorios no resuelven, lleva a taller para medir y reemplazar componentes de audio.