El HTC HD Mini (Windows Mobile 6.5) tiene perfiles de sonido
Si no se oyen llamadas entrantes/salientes pero sí suenan tonos/alertas, el **perfil de audio** o **volumen de llamada** está bajo/mudo.
Pasos para subir volumen de llamada (respuesta original adaptada)
- Ve a **Inicio > Configuración > Sonido / Perfiles** (icono altavoz).
- Selecciona el perfil activo (ej. **Normal / Estándar**): pulsa sobre él.
- Entra en **Personalizar / Configurar** ese perfil.
- Busca **Volumen de llamada / Ringtone volume** o **Volumen de voz / In-call volume**.
- Sube el control al máximo.
- Verifica que **Vibración** no esté en "Solo vibrar" si quieres sonido.
Ruta alternativa (menú clásico WinMo)
- Inicio > **Configuración > Pestaña Personal > Sonidos y notificaciones**.
- Pestaña **Notificaciones** > Evento: **Llamada entrante / Voz** > asegura que "Reproducir sonido" está ON y volumen arriba.
- Pestaña **Sistema** > eventos como "Conexión/Desconexión" > volumen.
Otras causas
- Auriculares Bluetooth conectados: Config > Bluetooth > apaga o desconecta dispositivos.
- Jack 3.5 mm atascado (icono 🎧 fijo): Enchufa/saca auriculares, sopla aire, alcohol isopropílico (ver artículo 1004115669).
- Altavoz dañado: Prueba auriculares cableados; si se oyen bien, altavoz principal roto (taller).
- Perfil "Silencioso" / "Reunión" activo: Cambia a "Normal / Estándar".
La respuesta original da ruta por Perfiles > Estándar > Configuración > Ajuste volumen. Correcta para WinMo 6.5.
