El teléfono enciende pero la pantalla no muestra nada
Después de un restablecimiento de fábrica, el HTC EVO 3D arranca pero la pantalla permanece en negro.
Diagnóstico necesario
El técnico solicita más datos para acotar la causa:
- ¿Cuándo empezó exactamente?
- ¿Ha ocurrido antes?
- ¿El teléfono sufrió calor extremo (coche al sol, etc.)?
- ¿Contacto con humedad o agua?
Posibles causas y pasos
- Conector de pantalla suelto/dañado por golpe o humedad.
- Fallo de software: intenta entrar en Recovery (Power + Volumen abajo) y hacer wipe cache partition.
- Pantalla rota: si hay luz de notificación pero no imagen, cambia el display.
Si no hay señales de vida (ni LED), revisa batería y conector de carga.