Sin sonido en vídeo en móviles HTC

Solucionar "no hay sonido en vídeo" en teléfonos HTC

El problema suele ser de la app reproductora, no del hardware.

Pruebas

1. Prueba otra app: Instala VLC for Android o MX Player desde Play Store y reproduce el mismo vídeo. Si suena, es la app original.
2. Códec de audio no soportado: El vídeo puede tener audio AC3/DTS/E-AC3 que el reproductor stock no decodifica. VLC/MX Player sí.
3. Volumen de medios: Sube el volumen con los botones laterales mientras se reproduce el vídeo (el volumen de "Medios" es independiente del de "Timbre").
4. Bluetooth conectado: Si hay auriculares BT emparejados, el audio sale por ahí. Desconéctalos o ve a Ajustes → Bluetooth → dispositivo → desactiva "Audio multimedia".
5. Altavoz obstruido / dañado: Prueba con auriculares cableados; si suenan, el altavoz principal falla.

Si ningún vídeo tiene sonido en ninguna app y con auriculares tampoco, es fallo hardware (codec de audio / placa base).