Tarjeta SIM bloqueada por PUK en HTC Touch: Contactar al operador

PUK bloqueado tras 10 intentos fallidos en HTC Touch

El usuario introdujo mal el PIN 3 veces, luego el PUK 10 veces. Ahora la SIM está bloqueada permanentemente.

¿Qué es el PUK?

PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que viene con la tarjeta SIM (en el portatarjetas plástico original) o te lo da tu operador. Sirve para desbloquear el PIN si lo olvidas.

Si ya fallaste 10 veces el PUK

La tarjeta SIM está quemada (inutilizada permanentemente). No hay forma de recuperarla por software ni código. Es una medida de seguridad física/lógica de la tarjeta.

Solución única

1. Contacta a tu operador móvil (llama desde otro teléfono o ve a tienda).
2. Pide un DUPLICADO DE SIM (misma línea, mismo número, nueva tarjeta).
3. Te la darán gratis o por ~5-10€. La activan en 1-24h.
4. Inserta la nueva SIM en tu HTC Touch. Funcionará normal.

Nunca intentes adivinar el PUK. Solo tienes 10 intentos. Si no lo sabes, llama a tu operador ANTES de probar.