Teclas táctiles no funcionan en HTC Explorer: hard reset o cambio digitalizador

Botones capacitivos (Menú, Home, Back) no responden en HTC Explorer

El usuario dice “touch keys not working”.

Soluciones

1. Hard reset (forced reboot): Mantén Power 10-15 seg. hasta que vibre y reinicie.
2. Factory reset desde recovery (Power + Vol -) > wipe data/factory reset (borra todo).
3. Si tras reset limpio siguen sin ir, es fallo del digitalizador (la zona de botones capacitivos forma parte del mismo flex).

Reparación

Cambio de pantalla completa (LCD + Touch). En Explorer A310e van integrados.