Síntomas dobles
- Sin sonido en llamadas/alertas.
- Mensajes con imagen (MMS) que el destinatario no puede abrir.
Preguntas clave del respondiente
- ¿Probaste hard reset?
- ¿Usas SIM prepago (MVNO tipo Straight Talk)?
Explicación técnica
Con SIM de contrato (postpago): Un hard reset hace que el teléfono descargue automáticamente la configuración MMS/MMSC correcta del operador. El sonido debería volver si era fallo de software.
Con SIM prepago: Los parámetros MMSC, MCC, MNC no son accesibles en Windows Phone 7 sin herramientas de edición de registro ("Connection Manager") que no existen públicamente. No hay solución oficial; la comunidad sigue esperando un método.
Recomendación
- Haz copia de seguridad y ejecuta hard reset.
- Si usas prepago y persiste: cambia a operador con soporte nativo WP o usa apps de mensajería por datos.
- El problema de sonido puede ser independiente (altavoz, jack, driver de audio); si hard reset no lo arregla, es hardware.