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HTC 7 Surround atascado en logo HTC: actualizar software por PC

Si tu HTC 7 Surround (Windows Phone 7) se queda en la pantalla inicial "HTC" y no avanza:

  1. Conecta el teléfono al PC por USB.
  2. Instala Zune Software (necesario para WP7).
  3. Zune detectará el teléfono y te ofrecerá Actualizar o Restaurar el software del dispositivo.
  4. Elige Actualizar primero (intenta conservar datos). Si falla, usa Restaurar (borra todo, como nuevo).
  5. Asegúrate de tener conexión a internet estable en el PC (descarga la imagen del SO).

Esto reinstala el firmware limpio y arregla corruptos del arranque.